我公司协助农业发展银行获得地震灾后
第一笔保险赔付大单
2008年5月12日汶川地震后，我公司在第一时间启动应急预案，当日即派出了由总公司李涛副总裁带队的震灾协赔工作组，赶赴重灾区第一线，联络、看望并慰问了四川当地所有的客户，并与分公司员工一起积极投身到抗震救灾行列。
这次地震巨灾，我司部分客户财产损失严重。在当时余震不断，交通、通信严重受阻的情况下，工作组同仁克服了异常的艰难险阻到达了受灾最严重的几个市和区县，亲切慰问了当地客户，并对受损情况进行了初步的摸底。经与平安财产等保险公司的充分协商，开辟了灾后快速理赔的绿色通道。5月21日，平安产险向我司客户四川省农业发展银行支付了首笔赔款用于支付四川北川支行办公楼、机器设备和都江堰支行建筑物的财产损失，赔款共计人民币368万余元。据了解，这是此次地震后，截至目前为止，整个保险行业协助客户获得的单笔最大赔款。
这次保险赔付，引起金融和保险行业的高度关注，国内主流媒体《21世纪经济报道》、《国际金融报》及众多的网络媒体都作了分析和报道。
客户服务中心供稿 2008年5月30日