金诚国际于2016年底正式启动社区经纪业务,经纪人通过“扎根社区”为社区居民、小微企业等提供综合保障服务,包括:风险管理与咨询、保险方案制定、保险产品选择、在线投保、协助索赔、防灾防损宣传等。社区经纪人既做销售、又做服务,既管承保、又管理赔,利用“社区生活圈”的信任关系及全方位的服务内容,解决“销售误导”、“理赔难”等问题。
      金诚国际为社区经纪人提供了强大的支撑平台,包括:优质的保险产品、便捷的交易系统、专业的培训课程、高效的运营体系。根据客户的保障需求,提供寿险、健康险、车险、家财险、企财险、意外险等保险产品的销售与服务。为满足经纪人移动展业的需要,平台自主研发了“真保险”APP,为“社区经纪人”提供产品选择、保险出单、保费支付、佣金结算、理赔跟踪、专业培训、客户管理等全流程的IT系统;另外,完善了在线培训、在线客服、在线结算等辅助功能。为提高经纪人的专业水平,平台提供了基础课堂、产品课堂、进阶课堂、专家讲坛等培训模块,其中基础课堂包括《社区经纪人介绍》、《人身险基础知识》、《车险基础知识》、《财产险基础知识》、《理赔与服务》、《保险法律法规》六门课,考试通过后具有销售资格。为提升用户体验,平台提供了7*24小时的客服服务,建立了专业的坐席团队、运营团队,运营效率达到了行业领先水平。
      金诚国际计划在各省、自治区、直辖市建立分公司,在各地市建立营业部,在各社区、乡镇建立工作室,为社区的每个家庭提供保险服务,让每个客户“买的放心、赔的省心”。