7月29日由中国保险报主办的“2011中国保险经纪高层研讨会”在北京卧佛山庄举行，本次论坛的主题为“未来十年，保险经纪如何打造核心竞争力”。会议组织者邀请了行业中的佼佼者以及具有特色的十余家经纪公司参会，公司董事长受邀参加了此次会议。

会上保监会中介部孟龙主任做了重要讲话，首先他回顾了保险经纪行业十年的历程。他认为一、中国保险经纪事业是完善中国社会主义市场经济体系的必然要求，没有保险经纪人的市场经济制度是不完善的。二、中国经济社会发展在国际化的过程中需要经纪人。三、发展保险经纪事业是中国保险市场走向和谐健康的大势所趋。四、发展保险经纪事业，保护被保险人利益，是保险经纪行业的大势所趋。前十年的实践证明，在整个市场化、国际化和注重民生的大方向下，保险经纪行业顺应了这个形势，所以“顺之者昌，逆之者亡”，我们已经走上了昌盛之路。

针对未来十年保险经纪行业的发展方向，他总结为三个层次：第一，我们还是要继续服务于社会主义市场经济体制，使市场经济体制更加完善，更加健全；第二，我们是在国际化的启蒙下、需求下产生的，要服务于我们经济社会的国际化。第三，进一步推动保险市场的和谐健康发展。经纪人由于是站在被保险人和投保人一方，有责任推动保险市场在我们这方面做得更好。前十年我们顺势而生，后十年我们就要把保险市场推到更好的阶段。

　未来十年的发展孟龙主任还提出了“四化”：1、保险经纪人的发展需要集团化。客户一旦到了一定程度，客户多了以后，需要提供多样化服务，单单客户管理、促成合同成交可能就不够了，因为一些有效资源没有整合起来。保监会今年将出台保险中介集团的管理办法，把各个优势整合起来，将来有可能出现经纪集团、公估集团、中介集团等等。2、保险经纪人的发展需要规模化。现在这个行业已经有了大的发展，但形不成体系和规模制约了我们的发展，资本和实力需要有规模和体系。3、保险经纪人的发展需要多样化。就是要各有特色、各有所长。否则市场不会活跃，前景不会很大。4、保险经纪人的发展需要网络化。为经济社会、投保人、被保险人提供安全网、服务网、信息网。没有资本和实力，集团化、规模化、多样化、网络化肯定做不到，那么专业管理和服务也很难做到，人才也很难做到。如果我们的硬件和资本有所突破，那么我们经纪人下一步会有飞跃式的发展。未来是大家收获和开创的十年。

关于未来十年保险经纪行业的核心竞争力，他概括为以下几个层次：首先是专业、管理和服务。其次他也表态中介部鼓励支持大家采取多种方式增加资本，包括上市、兼并以及各种方式的融资。

孟龙主任发言后，大会进行了发奖环节，我司在此前中国保险报组织的专家评审中被评为“最佳创新服务奖”。

中国保险行业协会单鹏副秘书长为我司发放了奖牌和荣誉证书。这次评选活动一共产生了5个单项奖项，除我司外，英大长安、华泰、中汇、英大长安上海分公司分获其他四个项目奖。在专家组评选会上，专家一致认为未来十年将是保险经纪行业摆脱同质化竞争、实现专业化、差异化、个性化风险管理服务的重要时期，也是打造风险核心竞争力的十年。

在随后的发言中董事长也诠释了入行五年来对行业的认识，由于身处在静谧、闲适的卧佛山庄，他借势且非常形象地把保险经纪行业和佛教同喻在一起，他认为两者在实践上是非常接近的行业，所以这个行业要修身养性，才有可能取得成功，这也是保险经纪这个行业具有魅力的地方。关于未来十年的发展，他非常认同孟龙主任提出的三个层次和四化，他也从三方面阐述了如何打造核心竞争力：1、所有的保险经纪公司在未来行业发展要顺应天时，不能逆天而行，所谓天时就是顺应时间，顺应全球发展的趋势，顺应中国未来发展的趋势，因为这个行业是随着中国加入世贸以后产生的。2、我们的发展要促地利，说到底就是保护消费者，发现消费者的需求。3、要人和。在建立和谐社会里保险经纪一定要做出它应有的贡献。

与会者合影

摄影、撰文—程良